Kundestøtte
Norskspråklig kundeservice er tilgjengelig 24 timer i døgnet, alle ukens dager. Vi svarer raskt, hjelper deg grundig, og følger opp helt til du er fornøyd med din IPTV Norge-opplevelse.
Velg din foretrukne kanal
Vi møter deg der det passer deg best – enten det er en rask WhatsApp-melding eller en grundig e-post.
Send oss en melding direkte på WhatsApp og få svar fra et ekte norskspråklig supportmedlem – vanligvis innen få minutter.
E-post
Foretrekker du å skrive en detaljert forespørsel? Send oss en e-post og vi svarer grundig og profesjonelt innen kort tid.
Vanlige supporthenvendelser
Her er de mest vanlige tingene vi hjelper norske kunder med – hver dag.Har du spørsmål?
Oppsett og installasjon
Hjelp med å installere og konfigurere IPTV på din smart-TV, Fire Stick, Android-boks eller mobil.
Abonnement og aktivering
Spørsmål om aktivering av nytt abonnement, fornyelse eller oppgradering av pakke
Buffering og tekniske feil
Hjelp med buffering, bildeproblemer, lyd/bilde-synk og andre tekniske utfordringer.
Kanaler og innhold
Spørsmål om kanalutvalg, manglende kanaler, VOD-bibliotek eller kanalguide.
Betaling og faktura
Hjelp med betalingsmetoder, kvitteringer, fakturaspørsmål og abonnementsendringer.
Passord og konto
Tilbakestilling av passord, kontoadgang, tilkobling av flere enheter og kontosikkerhet.
Fullstendige Installasjonsguide publiseres fortløpende. Ta kontakt med support i mellomtiden dersom du ønsker hjelp med en spesifikk enhet.